En Smoochee entendemos que cada persona tiene necesidades y deseos únicos, ya sea para darle vida a su vida amorosa o para disfrutar de momentos íntimos a solas. Por eso, nos complace ofrecer una amplia gama de productos diseñados para satisfacer las preferencias de todos.
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Sí, entendemos la importancia de la privacidad. Todos los pedidos se envían en un embalaje sencillo y sin marca para una entrega discreta.
Los plazos de envío varían según tu ubicación. Los pedidos suelen procesarse en 1 o 2 días laborables. Dado que estamos ubicados en España, los plazos de envío pueden variar entre 3 y 15 días, según el destino.
Por supuesto. El extracto de su tarjeta de crédito mostrará un nombre de empresa discreto: Smoochee Ltd.
Sí, todos nuestros productos están fabricados con materiales de alta calidad, seguros para el cuerpo y no tóxicos. Priorizamos la seguridad y la calidad en todos nuestros productos.
Si tiene algún problema con su pedido o producto, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarle y trabajaremos para resolver cualquier problema lo antes posible.
Sí, tenemos una política de devoluciones sin complicaciones. Si no está satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 30 días para obtener un reembolso o un cambio (sujeto a términos y condiciones).
Sí, debes tener 18 años o más para comprar productos en nuestro sitio. Nos comprometemos a cumplir con los estándares legales y éticos en cuanto a las restricciones de edad.
Puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente por correo electrónico a smoocheehq@gmail.com o a través de nuestro formulario de contacto en el sitio web. Nos esforzamos por responder a todas las consultas lo antes posible.
Sí, todos nuestros productos se someten a rigurosas pruebas para garantizar que cumplen con los estándares de seguridad. Priorizamos la calidad y la seguridad de nuestros productos para brindar una experiencia positiva a nuestros clientes.
Sí, ofrecemos opciones de pago seguras y discretas para proteger su privacidad y garantizar un proceso de transacción seguro 11.
Sí, una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Puedes usarlo para monitorear el estado de tu envío y calcular la fecha de llegada. La información de seguimiento te permite estar al tanto del paradero de tu pedido en cada paso del proceso.